Avant-propos

BLM SAS tient à cœur de vous offrir une politique de confidentialité et de protection des données personnelles claire et respectueuse de votre vie privée et de vos choix personnels. Nous veillons à ce que tout le processus d’utilisation de données personnelles (ci-après dénommées les « Données »), passant de la collecte de vos informations jusqu’au traitement de vos données, soit sécurisé et adapté aux finalités annoncées.

BLM vous consacre cette Charte afin de vous communiquer de manière simple, claire et précise, toutes les informations nécessaires à la compréhension de la collecte de vos données, leur traitement et finalités, mais également vous permettre d’assurer la maîtrise de vos Données, en facilitant l’exercice de vos droits.

Pour que la confidentialité et la sécurité de vos Données soit préservée, BLM se conforme aux lois et règlements applicables en matière de protection des données, dont le Règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après, le « RGPD »).

 

A propos de nous

BLM (ci-après la « Société », « Nous ») est une société par actions simplifiée dont le siège social se situe au 2 avenue des acacias à Quincampoix (76230), en France. Créé en 2022, BLM est une enseigne enregistrée au RCS de Rouen sous le numéro 911 791 135.

Par la création du site interne B&Inside.fr (ci-après le « Site »), BLM commercialise de nombreux articles de décoration et d’ameublement, pour l’intérieur et l’extérieur.

 

Quelles sont les données collectées et comment sont-elles recueillies ?

 Les données à caractère personnel sont toute information se rapportant à une personne physique identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

 Vos Données sont collectées soit : (i) directement auprès de vous lorsque vous utilisez le Site internet B&Inside.fr et/ou nos services associés ; (ii) indirectement lors de votre accès au Site internet (adresse IP, cookies, informations de navigation…).

Vos Données sont collectées par le biais : (i) de votre inscription sur notre Site internet et/ou de tout achat ; (ii) de toute interaction avec Nous grâce aux formulaires de contact ; (iii) de votre inscription à notre newsletter ; (iv) de votre candidature à nos offres d’emplois.

Les catégories de Données que nous collectons comprennent :

• Votre identité et vos coordonnées, tels que le nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique… : ces Données sont collectées lorsque Vous décidez de les communiquer, par exemple, pour participer à un évènement, effectuer un achat, remplir un formulaire de contact sur le Site, créer un compte membre… ;
• Vos informations de paiement, tels que vos numéros de carte bancaire, ou toute autre information de paiement nécessaire pour payer les produits que vous avez commandés chez Nous ;
• Vos informations démographiques, telles que votre sexe ou votre date de naissance ;
• Informations que vous communiquez publiquement, sur nos réseaux sociaux ou nos Sites Internet, par exemple pour donner votre avis sur nos services et produits ;
• Informations relatives à vos achats, telles que le type, la quantité et le prix ;
• Si vous utilisez notre Site Internet, des informations sur votre navigateur et votre comportement de navigation.

En transmettant vos données, vous acceptez expressément que BLM en devienne propriétaire et les utilise aux fins décrites ci-dessous.

 

A quelles fins utilisons-nous vos données ?

Vos Données personnelles sont recueillies et utilisées sur le fondement des bases légales suivantes :

• Suite à l’obtention de votre consentement préalable ;
• Dans le cadre d’un contrat conclu entre vous et BLM ;
• Lorsqu’un intérêt légitime justifie le traitement, sans qu’il ne crée de déséquilibre au détriment de vos intérêts, droits fondamentaux ou libertés ;
• Si le traitement est imposé par les lois et règlementations européennes ou nationales en vigueur

 

Vos Données seront utilisées pour des finalités de traitements (ci-après « Finalités ») différentes selon votre interaction avec BLM et notamment sur le Site B&Inside et/ou ses réseaux sociaux :

• Afin d’honorer les commandes de produits et/ou de services que vous avez passé sur B&Inside.fr ;
• Vous fournir un service après-vente ;
• Vous proposer des communications marketing (avec votre consentement préalable) ;
• Vous organiser des jeux-concours libres de participation ;
• Répondre à vos suggestions, requêtes, questions et demandes d’exercices de vos droits ;
• La gestion des facturations, paiements, demandes de remboursement et contentieux ;
• Détecter, prévenir et lutter contre toute activité frauduleuse ou illégale, y compris pour protéger vos transactions de la fraude aux moyens de paiement, agir contre la contrefaçon et contre la revente de nos produits en violation de nos conditions générales et/ou de notre réseau de distribution ;
• Effectuer des analyses statistiques, notamment pour adapter notre offre de produits et services ;
• Améliorer nos services ;
• Surveiller et améliorer nos Plateformes numériques ;
• Être communiquées à des tiers liés à l’entreprise, à titre gratuit ou onéreux sans que l’autorisation du Client ne soit nécessaire ;
• Respecter nos obligations légales, ce qui inclut de fournir des informations aux organismes de réglementation lorsque la loi l’exige.

 

Pour quelle durée conservons-nous les données ?

Vos données à caractère personnel sont traitées pendant la période nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été recueillies, pour se conformer aux obligations légales et réglementaires et pour la durée de toute période nécessaire à l’établissement, l’exercice ou la défense de droits légaux. Vos Données seront, en tout état de cause, supprimées à l’issue de cette durée.

• Données générales : vos données sont conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale et jusqu’à dix ans, puis supprimées ou archivées afin de respecter les obligations légales de conservation ;
• Cookies : ceux-ci sont conservés pendant 13 mois à compter de leur acceptation ;
• Données des candidats : si votre candidature n’a pu aboutir, et si vous l’acceptez, nous pouvons conserver vos Données pendant une durée de maximum deux (2) ans afin de vous recontacter si une autre opportunité appropriée se présente. Si vous choisissez de ne pas être contacté(e) pour de futures opportunités, vos Données seront conservées pour une période maximum de six (6) mois après la fin du processus de candidature.

 

Comment sont utilisés les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte sauvegardé sur votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile et qui permet d’enregistrer et de suivre des données concernant votre utilisation du Site Internet, qui utilise des cookies afin de vous identifier par exemple. Les cookies sont gérés par votre navigateur Internet. En continuant à utiliser le Site Internet, vous acceptez le paramètrage de nos cookies et reconnaissez que vous comprenez les termes de notre politique en matière de cookies.

Ces cookies sont conservés pendant une durée de treize (13) mois maximum. Hormis les cookies nécessaires au fonctionnement du Site internet, vous avez la possibilité de ne pas autoriser certains types de cookies (relatifs aux analyses et statistiques, au marketing et reciblage publicitaire, ainsi que les cookies additionnels nécessaires au fonctionnement du site). Si vous bloquez certains types de cookies, votre expérience de navigation et les services que nous sommes en mesure de vous offrir peuvent être impacté. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en vous rendant dans les paramètres de votre navigateur.

 

Avec qui sont partagées vos données ?

Vos Données ne seront partagées que dans certains cas :

• Aux employés habilités de BLM, seulement dans le cas où leur activité justifie cet accès aux informations, notamment à des fins notamment d’audit interne, de gestion administrative ou de facturation, de relations clientèle et des affaires juridiques ;
• Aux sous-traitants et prestataires de BLM, notamment les prestataires techniques en charge de l’envoi de courriers électroniques, de développement et d’assistance informatique, d’hébergement du site internet, les services de livraison… Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et ne sont pas autorisés à utiliser vos données à caractère personnel pour toute autre finalité ;
• Aux organismes en charge de la gestion des cartes bancaires et de tout autre moyen de paiement;
• En cas d’obligation légale : lorsque Nous sommes tenus de le faire afin de se conformer aux lois et règlementations en vigueur, de répondre à une décision de justice, répondre à toute requête d’autorité habilitée…

 

Où sont transférées vos données ?

Vos Données personnelles ne sont pas transférées ou traitées en dehors de l’Espace Économique Européen (« EEE »). Aucun de nos sous-traitants ne se situe dans un autre pays de l’EEE.

Nous faisons tout notre possible pour vous assurer que vos Données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Charte, ainsi qu’aux lois et règlements applicables en matière de protection des Données. BLM veille à ce que ses sous-traitants garantissent ce même respect à la vie privée et à la protection de vos données personnelles.

 

Comment sont protégées vos données ?

Nous assurons un niveau de protection adéquat de vos données personnelles. Pour cela, nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger au mieux vos Données contre toute divulgation ou accès non autorisés, perte ou altération accidentelle, destruction accidentelle ou illicite. Ainsi, l’accès aux Données collectées est restreint au sein même de BLM, où seuls les salariés et prestataires de services autorisés peuvent en connaître, si les Finalités décrites l’exigent. A cela s’ajoutent d’autres mesures de sauvegardes administratives, techniques et physiques. Ont également été mises en place des procédures pour traiter toute atteinte présumée à la sécurité des Données. Nous vous aviserons, ainsi que toute autorité de contrôle compétente, en cas d’atteinte présumée à la sécurité des Données lorsque la loi nous impose de le faire.

Cependant, Internet étant un vecteur de communication mondial ouvert, la transmission d’informations n’est pas totalement sécurisée. En effet, il nous est impossible de vous garantir que vos informations personnelles stockées ou envoyées seront totalement à l’abri de toute intrusion de la part d’autres personnes. Nous vous encourageons à rester vigilant lors de la communication de vos données personnelles sur Internet.

 

Age minimum

Nous vous rappelons que nous ne recueillons pas, directement ou indirectement, de données à caractère personnel de personnes âgées de moins de quinze (15) ans, en application avec la loi française. Nous vous demandons donc de ne pas nous fournir de données à caractère personnel de personnes ne remplissant pas ce critère. Tout Donnée collectée de mineur de moins de quinze (15) ans sera supprimée de nos registres.

 

Quels sont vos droits ?

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et au règlement RGPD 2016/679 du 27 avril 2016, vous bénéficiez des droits suivants :

• Droit d’accès et d’information : vous avez le droit d’être informé de façon concise, transparente, compréhensible et aisément accessible sur le traitement de vos Données qui est effectué. Vous avez également le droit de demander une copie des Données que nous traitons vous concernant. Pour votre propre intimité et sécurité, à notre discrétion, nous pouvons vous demander de prouver votre identité avant de fournir les informations demandées.
• Droit de rectification : il vous est offert la possibilité de compléter ou de rectifier toute erreur dans les Données que vous nous avez transmises.
• Droit à l’effacement : il s’agit de nous demander de supprimer vos données à caractère personnel, dans certaines situations. Ce droit n’étant pas absolu, nous pouvons avoir des motifs légaux et légitimes de conserver ces Données.
• Droit à la limitation du traitement: vous pouvez obtenir la limitation du traitement de vos Données, dans certains cas (par exemple si vous contestez l’exactitude des données).
• Droit à la portabilité des Données : vous avez le droit de recevoir les Données que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez le droit de transmettre ces Données à un autre responsable de traitement. Ce droit est applicable seulement lorsque le traitement de vos Données est fondé sur votre consentement ou sur un contrat lorsque ce traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés.
• Droit d’opposition au traitement : vous pouvez vous opposer au traitement de vos Données par BLM lorsque le traitement s’effectue à des fins marketing ou qu’il est effectué sur la base de nos intérêts légitimes. Nous pouvons, toutefois, invoquer des motifs impérieux et légitimes pour poursuivre le traitement de ces Données.
• Droit au retrait du consentement : il vous est possible de retirer votre consentement à tout moment gratuitement, même si vous avez au préalable accepté le traitement de vos Données par BLM. Si votre consentement est retiré, cela n’affectera pas les traitements de vos Données fondés sur d’autres bases juridiques, telles que l’exécution de vos commandes et la conservation de vos Données de commande conformément à la loi applicable.

 

Si vous ne souhaitez plus recevoir nos informations publicitaires ou promotionnelles, nous vous rappelons que vous pouvez révoquer votre consentement au marketing direct à tout moment, directement à partir du lien de désabonnement inclus dans chaque message électronique publicitaire que nous vous envoyons. Si vous le faites, nous mettrons rapidement à jour nos bases de données et prendrons toutes les mesures raisonnables pour répondre à votre demande le plus rapidement possible, mais nous pouvons continuer à vous contacter dans la mesure nécessaire en lien avec tout produit ou service que vous avez demandé.

Vous pouvez faire une demande pour exercer l’un de ces droits en nous contactant comme indiqué à l’article 12 « Contact ». Veuillez noter que si vous exercez l’un des droits mentionnés ci-dessus, il vous sera demandé de nous faire savoir quel droit vous souhaitez exercer et de nous fournir certaines informations à des fins d’identification pour traiter votre demande et vous protéger contre les demandes frauduleuses émanant de tiers. 

Si vous estimez, après nous avoir contacté, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, y compris en ligne (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

 

Contact

BLM SAS est le responsable du traitement de vos Données. Nous restons à votre disposition pour toute question ou problème concernant la présente Charte ou sur la pratique de collecte des Données ; ainsi que pour toute demande d’exercice de vos droits.

• Adresse électronique: support@bninside.fr
• Site internet : dans la rubrique « Contact »
• Courrier : BLM SAS, 2 avenue des acacias 76230 Quincampoix

Modifications de la Charte

La présente Charte de confidentialité peut être modifiée en cas de changement de la politique de protection des données de BLM et/ou des règlementations et lois en vigueur. En cas de modification importante, vous en serez informé et la nouvelle version de la Charte sera publiée sur le Site.

 Charte mise à jour le 04/10/2022